A / 内容展厅
内容展厅
按主题分区的展墙，案例、产品线与专题内容并列陈列。带访时由内容策划同事陪同，边走边讲每一类内容为什么排在这个位置、适合拿给谁看。
会馆空间
四个区域，接住一场合作的不同阶段
会馆创新中心就设在哈尔滨松北的运营基地里。谈需求、看内容、比版本、试手机，四件事在同一个屋檐下走完，不必来回约时间。
B / 对照阅览区
对照阅览区
长条阅览台，两版记录明细可以并排放。项目验收前坐下来一条条看差异，改了什么、撤了什么一眼分明，差异摘要还能打印带走留档。
C / 移动体验区
移动体验区
几台调试好的手机与平板，模拟会展现场和门店的网络条件。一线同事在这里把阅读规则和栏目说明亲手翻一遍，回到岗位就少问一半问题。
D / 咨询接待区
咨询接待区
合作从哪里谈起，在这里谈。需求诊断、目录设计与交付节点当场排开，四到六周的常规周期能落到具体的里程碑上，您回去就能向上汇报。
团队与分工
谁在为您的项目动手
八十六位同事分成五个班组。项目启动后由客户成功同事牵头对接，内容策划与体验设计同时进场，技术研发按目录结构排期，运营与支持兜住上线后的每一次更新。
18
内容策划
选题、栏目编排、案例采写，负责每一期更新按时成型。
交付 · 目录结构与更新摘要
14
体验设计
空间动线、展陈视觉、六色标签的取色与排版，让目录在纸上和屏上都读得顺。
交付 · 展示样式与标签色谱
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技术研发
检索、双版差异摘要、移动端页面与收藏回查，把设计稿变成能用的入口。
交付 · 检索与对照功能
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客户成功
需求诊断、进度同步、培训交付与续约跟进，您日常对接的就是这组同事。
交付 · 项目节奏与培训安排
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运营与支持
排定每周三的发布计划，处理标签校验与客服来信，也负责会馆的日常接待。
交付 · 更新排期与现场接待
遇到会展或会员活动的紧排期，五个班组会并成一条流水线推进，同一个负责人从头跟到尾。
内容运营
六步走完一期，周三固定上新
新内容从一线场景里长出来，经过六道手，最后落进目录。这套流程跑了很多年，好处是您拿到的东西位置固定、编号连续，不必每次都从头找。
-
01
选题
从会员运营、会展活动、客户服务的实际问询里挑出缺口，定下这一期要补哪些栏目。
-
02
编目
新内容落进 12 个一级分类，挂上二级标签，分配明细编号，写明它归谁用。
-
03
标签校验
检查六色编码与内容是否对得上，避免同一个主题被挂到两个类别里，让检索失真。
-
04
双版对照
同一页面并排两版记录明细，标出新增、修改与停用的条目，差异一眼可见。
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05
移动端走查
在窄屏上逐屏翻阅读规则与栏目说明，确认标签、按钮和长条目都不错位。
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06
发布
周三上线，同步更新摘要与版本状态，下一期接着从这里排下去。
每周三
固定上新，节庆与展会周也不挪期，您按这个节奏安排内部同步即可。
52 期
年均发布的更新摘要数量，累计起来就是一份可翻查的内容年表。
4.0 版
现行目录体系支持分类标签、明细编号与版本状态三者联动检索。
发展历程
十二个年头，目录一层层加厚
从一间会馆的现场服务，到今天每周稳定上新的目录体系，每一步都对应着一个客户当场提出的问题。点开年份，能看到当时为什么改。
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2014 会馆在松北开门
从企业活动的现场内容服务做起，边办活动边积累素材，也逐渐摸清了客户最常问的那几个问题。
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2016 内容目录 1.0 上线
目录 1.0
把散落在各处的活动资料收进一套分类，第一次给每条内容编上号，从此找东西有了地址。
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2018 案例与产品线双栏陈列
案例合集与九条产品线左右分栏摆放。客户看到某个案例，同一屏就能知道是哪条产品线做的。
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2020 移动端规则页
活动现场的同事不必回工位，在手机上就能翻阅读规则与栏目说明，遇到疑问当场解决。
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2022 六色标签体系成形
标签 1.0
12 个一级分类、68 个二级标签，六种颜色分别标记案例、产品线、规则、记录、专题与资讯，翻目录时靠颜色就能判断该不该点开。
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2023 两版明细同屏对照
两版记录明细可以在同一页面切换比对，并直接生成差异摘要与分享文本，交接时不必再手动抄一遍。
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2024 收藏与按标签回查
收藏常用的分类标签后，在个人收藏区按标签就能把相关内容调出来，收藏记录存放在本地浏览器里。
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2025 周三更新成为稳定节奏
发布排期固定下来，年均 52 期更新摘要，客户按周对齐内部通知，不再等临时提醒。
资质与伙伴
体系、生态与来自行业的确认
内容交给谁做，往往看两件事：流程有没有被第三方审过，身边有没有可靠的伙伴一起兜底。这两样我们都摆在这里。
- ISO 9001 质量管理体系认证，覆盖内容生产与项目交付的各个环节。
- ISO 27001 信息安全管理体系认证，项目资料与账号权限按体系化管理。
- 2023 · 省级数字创意项目库 当年入选省级数字创意项目库，目录与标签体系是入选的主要内容方向。
- 2024 · 行业数字体验创新奖 凭两版明细同屏对照与移动端规则页获得行业数字体验创新奖。
40+
设计、技术、场馆与内容机构组成的合作生态，跨区域项目可以就近组队。
320
累计服务的企业与机构，业务横跨文旅、会展、零售、教育、制造与公共服务。
26
个省份的服务覆盖，从哈尔滨松北派出内容策划与培训同事上门。
服务与培训
上线之后，人还在
目录交出去只是开始。您的编辑和一线同事能不能自己用起来，决定了这套内容半年后还有没有人翻。
响应节奏
工作日 9:00–18:00 有专人值守，一般咨询两小时内给初步回复；涉及目录改造的复杂需求，24 小时内给出方案建议。
培训安排
每年 24 场内容目录与标签使用培训，讲选题怎么定、标签怎么挂、新同事怎么在一小时内上手检索。
项目怎么推进
需求诊断、目录设计、标签体系、内容迁移、双版对照、培训交付，六步走完平均四到六周，节点提前约定。
还可以先看看
- 邮箱service@peak-welcome.com.cn
- 电话15329762320
- 地址黑龙江省哈尔滨市松北区智谷大街2888号云顶会馆创新中心
来信请注明您关注的分类标签与记录明细栏目编号，我们能更快把对应的内容调出来。